Cómo saber si tu credencial del INE ya está lista o en trámite: guía actualizada 2025

Después de tramitar tu credencial del INE, lo normal es sentir cierta ansiedad: ¿ya estará lista? ¿la puedo recoger? ¿se habrá extraviado?

En 2025, el Instituto Nacional Electoral (INE) ha simplificado la forma de consultar el estatus de tu credencial, tanto en línea como por teléfono, para que sepas exactamente cuándo y dónde recogerla.

En esta guía completa te explicamos todas las formas de revisar si tu credencial ya está lista, qué significan los diferentes estados de trámite y qué hacer si lleva demasiado tiempo en proceso.

Por qué es importante verificar el estatus de tu credencial

Saber si tu credencial está lista te permite:

Evitar viajes innecesarios al módulo del INE
Confirmar que el trámite se procesó correctamente
Recogerla a tiempo antes de que sea destruida

💡 Nota: Ya sea que hayas tramitado tu INE por primera vez, solicitado una reposición o actualizado tus datos, este proceso es el mismo para todos los trámites.

💡 Dato: Si no recoges tu credencial en un plazo de dos años, el INE la destruye por seguridad y deberás volver a tramitarla.

Cuánto tarda el INE en entregar la credencial

El tiempo promedio de entrega depende del lugar donde realizaste el trámite:

Ubicación	Tiempo estimado de entrega
CDMX y Guadalajara	7 a 10 días hábiles
Resto del país	10 a 15 días hábiles
Módulos móviles o rurales	15 a 20 días hábiles

💡 Consejo: Durante periodos electorales (marzo a junio), los módulos pueden tener mayor demanda y los tiempos de entrega pueden extenderse hasta 25 días.

Cómo saber si tu credencial del INE ya está lista en línea

El método más rápido y confiable es consultar el portal oficial del INE.

🔹 Paso 1. Entra al sitio oficial

👉 https://consulta-credencial.ine.mx/

🔹 Paso 2. Introduce tu folio de trámite

El folio está impreso en el comprobante que te entregaron cuando realizaste el trámite. Es un número de 14 dígitos (por ejemplo: 1502-2025-123456).

🔹 Paso 3. Consulta el resultado

El sistema te mostrará uno de estos tres estados:

🟡 En trámite: tu credencial sigue en proceso de impresión
🟢 Lista para recoger: ya puedes acudir al módulo
🔴 No registrada / error: hubo algún problema con tu trámite

💡 Tip: Puedes volver a consultar cada 48 horas; el sistema se actualiza constantemente.

Cómo saber si tu credencial está lista sin folio

Si perdiste tu comprobante, todavía puedes verificar el estatus:

1️⃣ Llama a INETEL 800 433 2000 2️⃣ Proporciona tus datos: nombre completo, CURP y módulo donde hiciste el trámite 3️⃣ Te informarán si tu credencial está lista y en qué horario puedes recogerla

💡 Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h; sábados de 9:00 a 14:00 h.

Consulta presencial en el módulo

También puedes acudir directamente al módulo donde realizaste el trámite y pedir que verifiquen tu estatus. Solo necesitas tu nombre completo y CURP.

Si la credencial ya está lista, te la entregarán ese mismo día.

💡 Ejemplo: En Guadalajara, los módulos más concurridos son:

Av. Federalismo 2005
Plaza Patria
López Mateos Sur 2070

Qué hacer si el sistema dice “en trámite” por más de 20 días

Si tu credencial aparece como en trámite después de más de 20 días hábiles:

1️⃣ Llama a INETEL (800 433 2000) y reporta el retraso 2️⃣ Ten a la mano tu folio y datos personales 3️⃣ Si es necesario, el INE puede reimprimirla sin costo

💡 Dato: A veces el retraso se debe a fallas en el envío desde el centro de producción hacia el módulo, no a tus documentos.

Cómo recoger tu credencial del INE

Cuando el sistema indique “lista para recoger”, acude al módulo donde hiciste el trámite.

Debes llevar:

Tu comprobante de trámite (si lo conservas)
Identificación oficial vigente (si la tienes)

El personal validará tus huellas y firma digital, y te pedirá revisar tus datos antes de firmar el acuse de entrega.

💡 Importante: Solo el titular puede recoger la credencial; nadie más puede hacerlo.

Qué significa cada estado en el sistema del INE

Estado del trámite	Significado	Qué hacer
En trámite	Tu solicitud fue recibida y está en proceso de impresión	Espera unos días y vuelve a consultar
Lista para recoger	La credencial ya fue enviada al módulo	Acude con tu comprobante
No registrada / error	Hubo un problema técnico o falta de documentos	Llama o visita el módulo para aclararlo
Cancelada	Pasaron más de 2 años sin recogerla	Debes tramitar una nueva

Qué hacer si el sistema marca error o “no registrada”

Si aparece este mensaje, puede deberse a:

Un error en la captura de tus datos
Fallas en la conexión del sistema del INE
Que el trámite no se haya completado correctamente

Solución:

1️⃣ Acude al módulo donde hiciste el trámite 2️⃣ Lleva tu comprobante y una identificación 3️⃣ Pide al personal que verifique el estatus en su base interna

Cómo verificar si tu credencial fue enviada por paquetería

En algunos módulos rurales o con programas especiales (como INE móvil), las credenciales se envían por mensajería. El personal del módulo te proporcionará un número de guía para rastrearla.

Puedes hacerlo en el sitio web de DHL o Estafeta, según el convenio vigente.

Ejemplo práctico: consulta de estatus en Guadalajara

Ana, estudiante de la Universidad de Guadalajara, tramitó su credencial el 2 de marzo de 2025. Diez días después, ingresó su folio en el portal del INE y apareció el mensaje:

🟢 “Tu credencial ya está lista para recoger.”

Fue al módulo de Plaza del Sol, mostró su comprobante y recogió su credencial en menos de 10 minutos.

💬 “El sistema funcionó perfecto, revisé en línea y evité ir antes de tiempo.”

Qué pasa si no recoges tu credencial

Si pasan más de dos años desde que tu credencial estuvo lista, el INE la destruye por seguridad. Además, tu registro electoral quedará inactivo hasta que tramites una nueva.

💡 Recomendación: Recógela lo antes posible; no tiene costo y te tomará pocos minutos.

Cómo verificar si tu credencial fue reimpresa o cancelada

Si realizaste una reimpresión o reposición reciente, el sistema puede mostrar mensajes como:

“La credencial anterior fue cancelada”
“Tu nueva credencial está en trámite”

Esto es normal. La credencial anterior se invalida automáticamente al emitir una nueva.

Qué hacer si tramitaste desde el extranjero

Si realizaste tu trámite en un consulado mexicano, puedes consultar el estatus aquí: 👉 https://votoextranjero.mx/

Allí podrás verificar:

Si tu solicitud fue recibida
Si la credencial ya fue enviada a tu domicilio en el país donde resides

💡 Tiempo estimado: hasta 8 semanas, dependiendo del país.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo consultar el estatus de mi credencial sin folio?

Sí, llamando a INETEL 800 433 2000 o acudiendo directamente al módulo.

¿Qué pasa si mi credencial está lista pero perdí mi comprobante?

Puedes recogerla con tu CURP y huellas digitales.

¿Puedo enviar a alguien más a recogerla?

No. Por razones de seguridad, solo el titular puede hacerlo.

¿Qué hago si el sistema dice que fue cancelada?

Debes realizar un nuevo trámite de reposición o actualización.

¿Hay diferencia si la tramité en un módulo móvil?

No, el proceso es el mismo, aunque puede tardar un poco más.

Consejos finales

Guarda siempre tu comprobante de trámite
Consulta tu estatus después de 7 días hábiles
Recoge tu credencial lo antes posible
No esperes a periodo electoral, los módulos se saturan
Si cambias de domicilio, aprovecha para actualizar tus datos

Conclusión

Verificar si tu credencial del INE ya está lista o en trámite es un proceso rápido, gratuito y que puedes hacer desde tu celular o computadora.

Con solo ingresar tu folio o llamar a INETEL, sabrás exactamente cuándo acudir al módulo y evitarás filas o pérdidas de tiempo.

Recuerda: tu credencial del INE es tu llave para votar, identificarte y ejercer tus derechos como ciudadano. Mantén tus datos actualizados y no dejes pasar el tiempo para recogerla.