Cómo cancelar una cita de cualquier trámite del gobierno mexicano 2025

Si agendaste una cita para un trámite oficial en México (INE, pasaporte, IMSS, SAT, licencia o cualquier otro) pero ya no podrás asistir, es fundamental que la canceles correctamente.

¿Por qué cancelar?

• ✅ Liberas el espacio para otra persona
• ✅ Evitas bloqueos en tu cuenta
• ✅ No se te marca como “no presentado”
• ✅ Podrás agendar una nueva cita sin problemas

En esta guía te explico cómo cancelar citas de cualquier trámite del gobierno mexicano, paso a paso, según la institución, plazos, consecuencias de no cancelar, y qué hacer si perdiste tu comprobante.

🧾 Qué pasa si NO cancelas tu cita

Cada institución tiene sus propias políticas, pero en general:

Institución	Consecuencia de no asistir
INE	Bloqueo temporal de 30 días para agendar otra cita
SRE (Pasaporte)	Se marca como “no presentado” y podrías tener restricciones
IMSS	Pérdida de prioridad para citas futuras
SAT	Sin penalización, pero el espacio se desperdicia
Licencia (estatal)	Depende del estado; algunos bloquean por 15-30 días

💡 Consejo: Siempre cancela con al menos 12-24 horas de anticipación.

💻 Cómo cancelar cita del INE (credencial de elector) 2025

El INE permite cancelar citas en línea con anticipación mínima de 24 horas.

🔹 Paso 1. Entra al portal de citas del INE

👉 https://citas.ine.mx/

🔹 Paso 2. Haz clic en “Cancelar cita”

Ingresa:

• CURP
• Folio de cita
• Correo electrónico asociado

🔹 Paso 3. Confirma la cancelación

Recibirás un correo con la confirmación de que tu cita fue cancelada exitosamente.

💡 Importante: Puedes reagendar inmediatamente después de cancelar, no hay periodo de espera.

⚠️ Si no te aparece el folio

• Revisa tu correo (busca “INE” o “cita”)
• Si lo perdiste, llama a INEtel: 800 433 2000

📗 Cómo cancelar cita para pasaporte mexicano (SRE) 2025

🔹 Opción 1: Portal en línea

1. Entra a https://citas.sre.gob.mx
2. Inicia sesión con tu CURP y contraseña
3. Ve a “Mis citas”
4. Selecciona la cita que quieres cancelar
5. Haz clic en “Cancelar”

💡 Dato: La SRE permite cancelar hasta 24 horas antes de tu cita.

🔹 Opción 2: Por teléfono

📞 Llama al 800 8010 773

• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h
• Sábados de 9:00 a 16:00 h

Ten a la mano:

• CURP
• Folio de cita
• Fecha y hora de la cita

🏥 Cómo cancelar cita médica del IMSS 2025

🔹 Desde el portal

1. Entra a https://citamedicadigital.imss.gob.mx
2. Inicia sesión con CURP y NSS
3. Ve a “Consultar cita”
4. Selecciona “Cancelar”

💡 Consejo: Cancela con al menos 12 horas de anticipación para que otro derechohabiente pueda usar el espacio.

🔹 Desde la app IMSS Digital

1. Abre la app
2. Ve a “Mis citas”
3. Toca la cita que quieres cancelar
4. Selecciona “Cancelar cita”

🔹 Por teléfono

📞 800 681 2525 (Citas IMSS)

• Disponible 24/7
• Opción automatizada

🧾 Cómo cancelar cita del SAT (RFC, contraseña, constancia fiscal) 2025

🔹 Portal del SAT

1. Entra a https://citas.sat.gob.mx
2. Inicia sesión con RFC y contraseña
3. Ve a “Mis citas”
4. Selecciona “Cancelar”

💡 Dato: El SAT no penaliza por no asistir, pero se recomienda cancelar para liberar el espacio.

🔹 Por teléfono

📞 55 627 22 728 (CDMX y área metropolitana) 📞 800 4638 728 (resto del país)

🚗 Cómo cancelar cita para licencia de conducir 2025

Cada estado tiene su propio sistema. Aquí los más comunes:

Jalisco

1. Entra a https://licencias.jalisco.gob.mx
2. Inicia sesión
3. Ve a “Mis citas” → “Cancelar”

📞 Teléfono: 33 3030 3030

Ciudad de México (CDMX)

1. Entra a https://www.semovi.cdmx.gob.mx/licencias
2. Inicia sesión con CURP
3. Cancela desde el portal

📞 Teléfono: 55 5209 9000

Nuevo León (Monterrey)

1. Entra al portal de TránsitoyVialidad NL
2. Inicia sesión
3. Cancela tu cita

📞 Teléfono: 81 2020 4660

💡 Consejo: Si no encuentras la opción en línea, llama al número de tu estado.

🧮 Ejemplo práctico: cancelación múltiple

María, de Guadalajara, tenía citas para:

• INE (lunes 10:00 am)
• Pasaporte (martes 2:00 pm)
• IMSS (miércoles 9:00 am)

Tuvo que viajar de emergencia y canceló las tres:

1. INE: desde el portal en 2 minutos
2. Pasaporte: llamó al 800 8010 773
3. IMSS: desde la app en menos de 1 minuto

💬 “Cancelar fue rápido y pude reagendar todo cuando regresé.”

⚙️ Qué hacer si perdiste tu folio de cita

Opción 1: Revisa tu correo

Busca en tu bandeja:

• “cita confirmada”
• Nombre de la institución (INE, SRE, IMSS, SAT)
• Tu CURP

Opción 2: Llama a la institución

Con tu CURP y nombre completo, el personal puede localizar tu cita y cancelarla.

Opción 3: Revisa mensajes SMS

Muchas instituciones envían recordatorios por mensaje de texto.

📋 Checklist para cancelar cualquier cita

• Cancela con 24 horas de anticipación (mínimo 12 horas)
• Guarda el correo de confirmación de cancelación
• Verifica que la cita aparezca como “cancelada” en el sistema
• Si vas a reagendar, hazlo inmediatamente después de cancelar
• Si cancelaste por teléfono, pide número de folio de cancelación

🧭 Tabla resumen: cómo cancelar por institución

Institución	Portal	Teléfono	Anticipación mínima
INE	citas.ine.mx	800 433 2000	24 horas
SRE (Pasaporte)	citas.sre.gob.mx	800 8010 773	24 horas
IMSS	citamedicadigital.imss.gob.mx	800 681 2525	12 horas
SAT	citas.sat.gob.mx	55 627 22 728	Sin penalización
Licencia Jalisco	licencias.jalisco.gob.mx	33 3030 3030	24 horas

🚫 Errores comunes al cancelar citas

• ❌ Cancelar el mismo día de la cita
• ❌ No guardar el comprobante de cancelación
• ❌ Confundir el portal (usar páginas no oficiales)
• ❌ No verificar que se canceló correctamente
• ❌ Intentar cancelar sin el folio ni CURP

💡 Consejo: Siempre usa portales oficiales terminados en .gob.mx

🧠 Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo cancelar una cita el mismo día?

Depende de la institución. INE y SRE requieren 24 horas; IMSS permite hasta 12 horas antes.

¿Me penalizan por cancelar?

No, siempre que canceles dentro del plazo permitido.

¿Puedo reagendar inmediatamente después de cancelar?

Sí, en la mayoría de los casos puedes agendar de nuevo sin esperar.

¿Qué hago si el sistema no me deja cancelar?

Llama directamente al teléfono de la institución.

¿Puedo cancelar la cita de otra persona?

Solo si tienes su CURP, folio y datos de contacto.

📚 Artículos relacionados

Si necesitas información adicional sobre trámites oficiales:

• Cómo sacar tu credencial del INE por primera vez — Agenda correctamente tu cita
• Cómo tramitar tu pasaporte mexicano por primera vez — Información completa sobre el proceso
• Cómo agendar cita médica en el IMSS — Sistema de citas del IMSS explicado

🧭 Conclusión

Cancelar una cita de cualquier trámite del gobierno en México es rápido y gratuito si lo haces con anticipación. La mayoría de instituciones permiten hacerlo en línea o por teléfono.

Recuerda:

• Cancela con al menos 24 horas de anticipación
• Guarda tu comprobante de cancelación
• Verifica que se haya procesado correctamente
• Reagenda cuando estés listo

💡 Hazlo siempre: Un espacio liberado puede ayudar a alguien más que realmente lo necesita.