Cómo agendar tu cita médica en el IMSS en línea o por teléfono 2025
Guía completa para agendar cita médica del IMSS 2025: portal digital, app IMSS Digital, teléfono, cancelar o reprogramar, y solución de problemas.
¿Necesitas consultar al médico familiar, renovar tu receta o llevar a tu hijo al IMSS?
En 2025, puedes agendar tu cita médica del IMSS en línea o por teléfono, sin hacer filas ni acudir al módulo de tu clínica.
En esta guía completa te explico todas las formas de sacar cita médica en el IMSS, paso a paso, los requisitos, teléfonos oficiales, cómo cancelar o reprogramar, y qué hacer si no te aparece tu clínica.
🧾 Qué necesitas para sacar una cita médica en el IMSS
Antes de comenzar, asegúrate de tener:
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Número de Seguridad Social (NSS) | Lo obtienes en línea aquí |
| CURP | Para validar tus datos |
| Correo electrónico o celular activo | Recibirás la confirmación de la cita |
| Clínica asignada (UMF) | Es donde está registrada tu derechohabiencia |
💡 Tip: Si no sabes cuál es tu clínica, consulta en https://miimss.imss.gob.mx usando tu CURP y código postal.
💻 Cómo agendar tu cita médica en línea paso a paso
🔹 Paso 1. Entra al portal oficial
Accede al sitio: 👉 https://citamedicadigital.imss.gob.mx
O entra desde la página principal del IMSS: 👉 https://www.imss.gob.mx/servicios-digitales
Selecciona “Cita médica digital”.
🔹 Paso 2. Ingresa tus datos personales
El sistema te pedirá:
- CURP
- NSS
- Correo electrónico o teléfono
Después da clic en “Continuar”.
El sistema validará tu información y te mostrará tu Unidad de Medicina Familiar (UMF) correspondiente.
💡 Importante: Si te marca “no encontrado”, probablemente tu clínica no tiene activo el sistema digital (algunas aún operan solo por teléfono).
🔹 Paso 3. Selecciona especialidad y médico
Podrás elegir:
- Medicina familiar
- Estomatología (dentista)
- Control de embarazo o pediatría
El sistema mostrará los horarios disponibles.
Selecciona la fecha y hora que prefieras.
💡 Consejo: Las citas médicas se liberan cada día entre las 7:00 y 8:00 am.
🔹 Paso 4. Confirma tu cita
Antes de finalizar, revisa:
- ✅ Nombre del paciente
- ✅ Clínica y consultorio
- ✅ Fecha y hora
Haz clic en “Confirmar cita” y listo.
Recibirás un comprobante digital en PDF o por correo electrónico con tu número de folio.
📱 Cómo sacar tu cita desde la app IMSS Digital
La aplicación IMSS Digital te permite agendar citas desde tu celular Android o iPhone.
Pasos:
- Descarga la app IMSS Digital
- Inicia sesión con tu CURP y correo
- Elige “Cita médica” → “Medicina familiar”
- Selecciona tu clínica y doctor
- Confirma la cita
💡 Ventaja: Puedes reprogramar o cancelar desde la app sin llamar ni acudir al módulo.
☎️ Cómo agendar tu cita médica por teléfono
Si prefieres hacerlo por teléfono, llama al: 📞 800 681 2525 (Citas IMSS a nivel nacional)
Horario de atención:
- 🕗 Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hrs
- 🕗 Sábados, domingos y días festivos de 8:00 a 14:00 hrs
El sistema automatizado te pedirá:
- NSS
- CURP
- Nombre completo
- Unidad médica
💡 Consejo: Ten tu credencial del IMSS a la mano, ya que te pedirá confirmar tu UMF.
🧮 Ejemplo real: cita médica en Guadalajara
José, trabajador de una empresa en Zapopan, necesitaba consulta general.
- Entró al portal citamedicadigital.imss.gob.mx
- Ingresó su NSS y CURP
- Seleccionó la UMF 89 Guadalajara y su médico familiar
- Recibió su cita confirmada por correo en 3 minutos
💬 “Fue facilísimo. Ya no tuve que formarme desde las 6 am como antes.”
🧾 Cómo cancelar o reprogramar tu cita
Si no podrás asistir:
En línea:
- Entra al portal citamedicadigital.imss.gob.mx
- Da clic en “Consultar cita”
- Ingresa tu NSS y CURP
- Elige “Cancelar” o “Reprogramar”
En la app:
- Ve al menú “Mis citas”
- Toca la cita y selecciona “Cancelar”
💡 Consejo: Cancela al menos 12 horas antes, así liberas el espacio para otro derechohabiente.
⚙️ Qué pasa si no asistes a tu cita
- 🚫 Si no asistes más de 3 veces consecutivas, tu clínica podría suspender temporalmente tu acceso a citas digitales
- 🚫 El sistema registrará “ausencia sin aviso”
- 🚫 Podrías perder prioridad en asignación de médico
💡 Tip: Si tu médico te citó para seguimiento, asegúrate de asistir o reagendar.
🧰 Qué hacer si no puedes sacar tu cita en línea
Algunas clínicas del IMSS todavía no están integradas al sistema digital.
En ese caso:
- Llama al 800 681 2525
- O acude directamente al módulo de atención de tu clínica (UMF)
- Presenta tu INE, NSS y CURP
💡 Dato: En 2025, el IMSS planea tener el 100% de las UMF con citas digitales activas.
📋 Recomendaciones antes de tu cita médica
- ✅ Llega 15 minutos antes
- ✅ Lleva tu carnet o comprobante digital
- ✅ No olvides tu INE y NSS
- ✅ Si es seguimiento, lleva tus estudios o recetas previas
- ✅ Si es primera vez, menciona tus antecedentes médicos
💬 Ejemplo: mamá con cita pediátrica
Laura, mamá de un niño de 3 años en Tlaquepaque, sacó la cita pediátrica desde su celular.
- Entró a la app IMSS Digital
- Eligió “Cita médica” → “Pediatría”
- Confirmó la cita en la UMF 93
💬 “El doctor tenía ya los datos de mi hijo, fue todo digital y rápido.”
🧠 Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuánto cuesta sacar una cita médica del IMSS?
Nada. Es totalmente gratuito.
¿Puedo sacar cita para otra persona?
Sí, si tienes su NSS, CURP y correo de contacto.
¿Puedo asistir sin cita?
Solo en urgencias. Para medicina familiar se requiere cita.
¿Puedo cambiar de médico?
Sí, con una solicitud en tu UMF.
¿Qué hago si el sistema no reconoce mi clínica?
Llama al 800 681 2525 o acude al módulo de tu unidad para actualizar tus datos en el IMSS.
🚫 Errores comunes
- ❌ Escribir mal el NSS o CURP
- ❌ Intentar agendar en otra clínica
- ❌ No confirmar la cita al final del proceso
- ❌ No revisar el correo de confirmación
- ❌ No cancelar si no puedes asistir
💡 Consejo: Si tu cita no llega por correo, revisa tu carpeta de “Spam” o descarga el comprobante directamente en el portal.
🧭 Ventajas del sistema de citas digitales IMSS
- ✅ Disponible 24/7 en línea o app
- ✅ Puedes cancelar o reprogramar fácilmente
- ✅ Recibes comprobante digital y recordatorio
- ✅ Evitas filas y esperas innecesarias
- ✅ Mayor control de tus consultas médicas
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- Cómo consultar semanas cotizadas: verifica tu historial y vigencia de derechos
🧮 Qué hacer si tu clínica no aparece
Algunas UMF aún no están integradas al sistema.
Para verificar, entra aquí: 👉 https://www.imss.gob.mx/directorio
Busca tu clínica y revisa si cuenta con “Citas médicas digitales” habilitadas.
💡 Consejo: Si no aparece, solicita al módulo de atención que actualicen tu información de contacto.
📊 Beneficios adicionales del IMSS Digital
Además de agendar citas, la app IMSS Digital permite:
- Consultar semanas cotizadas
- Obtener tu NSS
- Consultar tu vigencia de derechos
- Descargar incapacidades
- Consultar clínicas cercanas
💡 Dato: En 2025, más de 20 millones de citas se gestionarán vía digital.
🧭 Conclusión
Agendar tu cita médica del IMSS en 2025 es más fácil que nunca. Ya no necesitas formarte ni llamar a la clínica: con tu CURP y NSS, puedes hacerlo en línea, por app o teléfono en menos de 5 minutos.
💡 Hazlo hoy mismo: entra a citamedicadigital.imss.gob.mx o descarga la app IMSS Digital y agenda tu próxima cita médica sin filas ni estrés.