Cómo descargar tus comprobantes de incapacidades y constancias médicas del IMSS 2025
Guía completa para descargar incapacidades del IMSS 2025: portal digital, tipos de incapacidad, validación con QR, consulta de pagos y solución de errores.
¿Te dieron una incapacidad médica y necesitas entregarla a tu trabajo o escuela? 💼🏥
Desde 2025, el IMSS permite descargar tus incapacidades y constancias médicas en línea, sin tener que ir a la clínica o esperar sellos físicos.
En esta guía te explico cómo descargar tu incapacidad del IMSS paso a paso, los tipos de incapacidades, cómo validar su autenticidad, dónde entregarla y qué hacer si no aparece en el sistema.
🧾 Qué es una incapacidad médica del IMSS
Una incapacidad médica es un documento oficial emitido por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) que certifica que un trabajador no puede laborar temporalmente por motivos de salud.
Sirve para:
- ✅ Justificar ausencias laborales
- ✅ Recibir un subsidio económico por los días no trabajados
- ✅ Acreditar periodos de tratamiento o recuperación
- ✅ Comprobar tu atención médica ante tu patrón
💡 Dato: En 2025, todas las incapacidades médicas se registran de forma digital en el sistema del IMSS, lo que permite descargarlas directamente en PDF.
🧩 Tipos de incapacidades del IMSS
| Tipo | Descripción | Clave del formato |
|---|---|---|
| Enfermedad general | Cuando el trabajador no puede laborar por enfermedad común | ST-2 |
| Riesgo de trabajo | Por accidente laboral o enfermedad profesional | ST-3 |
| Maternidad | Por embarazo, parto o puerperio | ST-4 |
| Incapacidad prolongada | Continuación de incapacidad previa | ST-2 subsecuente |
💡 Ejemplo: Si tu médico te da tres incapacidades seguidas por la misma enfermedad, las tres tendrán el mismo folio base y se marcarán como subsecuentes.
📄 Requisitos para consultar tu incapacidad en línea
Antes de entrar al portal, asegúrate de tener:
| Requisito | Descripción |
|---|---|
| CURP | Clave Única de Registro de Población |
| NSS | Número de Seguridad Social |
| Correo electrónico | Asociado a tu cuenta IMSS Digital |
| Conexión a internet | Desde celular o computadora |
💡 Tip: Si la incapacidad fue emitida hace menos de 24 horas, puede tardar un día en reflejarse en el sistema.
💻 Cómo descargar tu incapacidad médica del IMSS paso a paso
🔹 Paso 1. Entra al portal oficial
Accede a: 👉 https://serviciosdigitales.imss.gob.mx/
Selecciona la opción “Constancia de incapacidad temporal para el trabajo”.
También puedes ir directo a: 👉 https://serviciosdigitales.imss.gob.mx/incapacidad/
🔹 Paso 2. Ingresa tus datos
El sistema te pedirá:
- CURP
- NSS
- Captcha de verificación
Haz clic en “Buscar”.
💡 Consejo: Si el sistema no encuentra tu registro, revisa que tu CURP y NSS estén correctamente asociados.
🔹 Paso 3. Descarga tu comprobante
Una vez localizada tu incapacidad, el portal mostrará:
- ✅ Folio y tipo de incapacidad (ST-2, ST-3, etc.)
- ✅ Fecha de emisión y vigencia
- ✅ Médico y clínica emisora
- ✅ Días otorgados
Haz clic en “Descargar PDF” para guardar el documento oficial.
💡 Importante: Este PDF tiene firma electrónica y código QR, por lo que no necesitas sellos ni impresión para validarlo.
🔹 Paso 4. Envíalo a tu patrón o escuela
Puedes enviar el archivo PDF por correo o WhatsApp, o imprimirlo si lo solicitan en físico.
💡 Dato: Las empresas registradas en el sistema IDSE (IMSS Desde Su Empresa) pueden recibir incapacidades automáticamente.
📱 Cómo consultar y descargar tu incapacidad desde la app IMSS Digital
Pasos:
- Abre la app IMSS Digital
- Inicia sesión con tu CURP y correo electrónico
- Ve al menú “Trámites” → “Mis incapacidades”
- Selecciona la incapacidad más reciente
- Descarga o comparte el comprobante digital
💡 Tip: Activa las notificaciones push para recibir alertas cuando se emita una nueva incapacidad.
🧮 Ejemplo real: trabajador en Guadalajara
Raúl, empleado en una empresa de tecnología, recibió una incapacidad de 7 días por influenza.
- El médico del IMSS emitió su incapacidad ST-2
- En menos de 12 horas, apareció disponible en el portal digital
- Raúl descargó el PDF y lo envió a Recursos Humanos por correo
- Su empresa validó el documento con el QR oficial
💬 “Antes tenía que ir a recoger la hoja firmada; ahora todo llega digital y validado.”
🧰 Cómo verificar la autenticidad de tu incapacidad
Puedes validar que el documento sea legítimo aquí: 👉 https://serviciosdigitales.imss.gob.mx/validaincapacidad/
Solo necesitas:
- Folio de incapacidad (ej. ST-2-1234567)
- CURP o NSS
💡 Tip: Si el QR no abre, escribe el folio directamente en el sitio de validación.
💸 Cómo saber si tu incapacidad genera pago
El IMSS paga subsidios a trabajadores registrados. Los montos dependen del tipo de incapacidad:
| Tipo | Días con pago | Porcentaje del salario |
|---|---|---|
| Enfermedad general | A partir del día 4 | 60% del salario base |
| Riesgo de trabajo | Desde el día 1 | 100% |
| Maternidad | 42 días antes + 42 después del parto | 100% |
| Hospitalización o cirugía | Según diagnóstico | Variable |
💡 Consejo: Si tu empresa tiene convenio con IDSE, el pago se procesa automáticamente.
📋 Cómo consultar el pago de tu incapacidad
- Entra a https://serviciosdigitales.imss.gob.mx/incapacidad/consultaPago
- Ingresa tu NSS y folio de incapacidad
- Verás si el pago está:
- En proceso
- Aprobado
- Depositado
💡 Dato: El pago se realiza a través del banco registrado en tu cuenta CLABE (aportada por tu empresa o por ti mismo).
⚙️ Qué hacer si no aparece tu incapacidad
Si ya pasaron 48 horas y no la ves en el portal:
- ✅ Verifica que tu médico haya registrado correctamente la cita médica en sistema
- ✅ Confirma que el correo que diste en IMSS Digital esté activo
- ✅ Llama al 800 623 2323 (opción 1 → 0) para asistencia
- ✅ O acude a tu Unidad de Medicina Familiar (UMF) para revisión del folio
💡 Tip: A veces, las incapacidades se procesan con retraso si se emiten en días festivos.
🧭 Dónde entregar la incapacidad
| Tipo de trabajador | Forma de entrega |
|---|---|
| Empleado formal | El sistema la envía automáticamente a tu patrón vía IDSE |
| Eventual o independiente | Descarga el PDF y entrégalo a Recursos Humanos |
| Estudiante o becario | Imprime el comprobante y entrégalo en tu escuela |
| Afiliado voluntario | Guarda el documento para tus registros personales |
💡 Consejo: Verifica siempre que tu incapacidad aparezca con estatus “registrada” antes de enviarla.
🧠 Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuánto tarda en aparecer mi incapacidad en línea?
Generalmente entre 12 y 24 horas después de emitirse.
¿Puedo descargar incapacidades antiguas?
Sí, hasta dos años atrás.
¿Necesito firma del médico o sello?
No, el PDF con código QR sustituye ambos.
¿Qué hago si tengo dos incapacidades seguidas?
Descarga ambas. El sistema las agrupa por número base.
¿Puedo descargar incapacidades de mis familiares?
Solo si tienes acceso a su CURP y NSS.
⚠️ Errores comunes
- ❌ Ingresar mal tu NSS o CURP
- ❌ Descargar el archivo desde sitios no oficiales
- ❌ No guardar el PDF original
- ❌ Esperar más de 3 días sin verificar si se registró
- ❌ Confundir incapacidad laboral con justificante escolar
💡 Consejo: Solo usa portales terminados en .imss.gob.mx para evitar fraudes.
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🧭 Conclusión
Descargar tus incapacidades médicas del IMSS en 2025 es rápido, gratuito y 100% digital. Solo necesitas tu NSS, CURP y acceso a internet, y en minutos tendrás tu comprobante oficial en PDF con código QR.
💡 Hazlo hoy mismo: entra a serviciosdigitales.imss.gob.mx/incapacidad y obtén tu documento sin filas ni papeles.